Novità: Classificazione degli attributi di Ricerca
Dai la priorità a certi attributi
Ora puoi determinare l’importanza degli attributi per ogni tuo prodotto tramite la nuova feature nella Ricerca. Ad esempio, se l’attributo ‘nome’ viene definito con priorità per le scarpe, le corrispondenze dirette avranno la precedenza. Una ricerca del tipo "Nike Air Max 270" permetterà ai tuoi clienti di trovare proprio queste.
Gestire un’attività di eCommerce è una faccenda piuttosto complessa e ogni azienda ha esigenze diverse per quanto riguarda la presentazione dei prodotti sullo schermo. Alcune attività potrebbero preferire la messa in evidenza di certe categorie, per esempio di stivali, camicie o pantaloni, mentre altre attribuirebbero maggiore importanza ad altri attributi più specifici.
Per queste ragioni, abbiamo facilitato il modo in cui la Ricerca di Clerk classifica gli attributi dei prodotti, mantenendo intatti i meccanismi del nostro AI basato sulle vendite.
Configurazione
Nelle tue “Search configuration” (Configurazioni per la ricerca), che si trova nelle Impostazioni, è da ora in poi possibile accedere alle "Searchable attributes grouped by ranking order", ovvero gli attributi ricercabili raggruppati per ordine di priorità. Di default, Clerk definisce 3 gruppi:
- Alta rilevanza
- Other attributes
- Bassa rilevanza
Questi gruppi funzionano perfettamente per la gran maggior parte dei negozi online perché danno la priorità ad attributi comuni come il nome, le categorie e il marchio, mentre riducono la priorità di attributi più generici come per esempio la descrizione completa.
È possibile modificare, eliminare e aggiungere nuovi gruppi per controllare meglio l'importanza degli attributi dei prodotti. Una buona regola è non superare i 3 gruppi, altrimenti si rischia di ottimizzare eccessivamente gli attributi e ridurre la rilevanza basata sulle vendite, che è il vero punto di forza di Clerk.
Per saperne di più, visita il nostro Centro Assistenza.